【格物】2021年入局便联手FEELM,Mevol米我到底什么来头?

发布日期:2021-11-10 20:05
作者:格物消费
大家好,这里是只说真话的格物消费。

在 8 月 26 日的推文《角逐行业下半场,新品牌Mevol米我入局的底气是什么?》中我们向读者朋友们介绍了一个成立于 2021 年的新品牌——Mevol米我正式入局了电子雾化赛道。

推文发布之后,感叹行业依然向好之外,另一种声音也引起了格物消费的注意——“又来一个不怕死的”“这个时间敢于入场的,肯定是有实力而且还不小”……在我们看来,这些朋友所关注的本质上都是同一件事:在低迷且竞争激烈的当下,Mevol米我究竟够不够硬?

实际上,我们了解到 Mevol米我并非头脑发热便匆忙入局,其品牌成立伊始便获得了 A 轮融资,并计划将前 2 年公司利润让利于经销商与加盟商。

此外其还与思摩尔达成了合作,近期发布的三款口味正式使用了 FEELM 陶瓷芯。众所周知,思摩尔选择合作伙伴的门槛不低,相较于其他供应商,他们更加关注品牌的综合实力。思摩尔选择与米我达成合作,可见后者称得上有备而来。

带着这些问题,格物消费对话 Mevol米我联合创始人徐永才,从品牌的筹备与价值观、产品亮点与设计理念,到与思摩尔的合作过程乃至下一阶段的规划进行了深度的沟通。接下来分享给大家,以此了解这个选择逆流而上的品牌到底是怎么想的。



Q:2021年很长一段时间里行业都处于低迷状态。米我为何看好这一行业并选择入局,前期主要做了那些筹备呢?

A:不仅仅是电子雾化行业,任何行业都会经历市场的波动及短期的低迷,米我选择入局,看重的是电子雾化行业的未来市场。

而在市场低迷期间,恰好是米我团队脚踏实地、修炼内功、沉淀经验与方法的好机会。待寒冬过去,终将迎来更规范化的行业监管、更欣欣向荣的市场。

米我的前期筹备是从品牌定位开始着手的,我们认为科技感太强会过于冰冷,米我希望保有科技力量的同时,更贴近用户,与用户沟通,做有温度的品牌。

比如,米我LOGO中“M”的弧线设计即代表品牌和用户的沟通桥梁,同时也是具有亲和力和活力感的微笑。SI终端形象以银灰色为主,搭配温暖的原木色家具,同时有很大的开放体验区供用户沉浸体验。

在产品设计上,为凸显科技感保留了一定棱角,同时在雾化弹和雾化杆上融合了弧线设计,兼顾了科技感的锋利和温润的视觉体验,让产品简约且有品质感。

品牌筹备在 2 月份启动,9 月开店,精心筹备了半年多的时间。

Q:据了解米我新口味采用了 FEELM 陶瓷芯,为什么选择 FEELM?

A:FEELM 陶瓷芯在市面上是出货量最大、最稳定的一款雾化芯。FEELM 陶瓷芯雾化颗粒既细腻又稳定,且温度控制得非常好,基本稳定在 220 度,从你第一口到你最后一口基本都是在这个温度,不容易造成糊芯及产生焦味。



Q:采用 FEELM 陶瓷芯后,给米我带来了哪些改变?

A:思摩尔是米我非常重要的合作伙伴,带给了我们很大的支持。他们研发实力比较强,在合作过程中,双方能在结构上、设计上有很多探讨,共同去敲定了最终方案;另外,双方都有较为严苛的品质标准,共同打磨出了非常严苛的产品品质。

Q:我们发现米我产品上有很多耐人寻味的细节设计,这一方向是如何形成的?

A:米我团队对产品有极致的追求,在不添加过多华而不实的功能前提下,希望把每个细节都做到最好,给用户最好的体验。

比如,产品侧面用了大面积的高光工艺,以往这种工艺用在logo这种小面积的地方较多;弧面还用了大面积的曝光显影,这些工艺都是比较复杂的。很多供应商因为工艺过于复杂,和我们沟通希望在 ID 上做一些修改,但出于对产品极致美感的追求,我们坚持了最初的设计。

我们的水幕呼吸灯也是设计的一个亮点,目前市场上基本采用四五颗独立的灯,在抽吸时逐个亮起的形式。米我采用的是用几颗灯模拟流水的感觉,这个效果有很多难点需要攻克,如果流速过快会感觉像在闪烁,过慢又像是卡顿。我们调试了接近上百次,每颗灯什么时间亮起、以多快的速度消失,都是 0.1 秒地逐一调整,就为了给用户最佳的视觉体验,这也正是米我团队追求极致的精神。

米我雾化弹上有特殊的“刘海”弧面设计,用户在插拔雾化弹时,手会自然的放到这个区域,这样能保证不触碰到雾化弹吸嘴部分,使用起来更加安全卫生。

在设计过程中,我们也有一些舍弃,比如我们最初考虑过整个杆做镜面高光,但考虑到容易粘指纹以及手感比较粘腻,会降低产品的金属质感,所以我们放弃了这一想法。

Q:光影是目前主力产品线,其于米我整个产品矩阵中的定义或者扮演角色是什么?

A:光影是米我的旗舰主力产品,整体配置平衡,稳定性和一致性都是最好的,是我们主力推广的一款产品。

小光影是米我的入门级产品,虽然是塑胶外壳,但为了打造好的品质感及手感,我们在塑胶外管、底部的支架上也花了很多心思。

Lucky是米我的一次性产品,色彩丰富而又活泼,可以满足用户不同场景下的需求:彩色在酒吧等休闲场景下会非常亮眼;黑色又能满足商务场景下的需求。



Q:米我雾化弹采用三层硅胶四重防漏,这一工艺是独家吗,生产成本会上升吗?

A:独家倒不算,市面上用三层硅胶或者四层硅胶产品也是有的,重点其实在硅胶防漏的有效性本身,如果能用一层硅胶去做到三层硅胶的效果,肯定会选择一层硅胶。但我们绝不是单纯累加硅胶,因为单纯累加并不一定能带来更好的效果,反而可能带来一些负面影响,比如换气可能更不通畅、雾化可能更不充分,甚至冷凝液过多,最终会影响用户体验。

生产成本上肯定会有所上升,但只要是能够给用户带来更好的产品都是值得的。

Q:除了与 FEELM 合作外,米我雾化弹设计上还有什么独到之处?

米我雾化弹设计上是有很多亮点的,比如迷宫气道和act锁冷凝技术。迷宫气道的设计能够把导油跟换气独立开,精准把控雾化弹内部的气体交换以及气压补偿,保证导油和换气的顺畅。

冷凝液在雾化弹里很常见,行业也一直在试图攻克这个问题。米我在雾化弹里有类似毛细血管的设计,通过它把冷凝液锁住,一来保证冷凝液不从雾化弹里面流出,二来还能慢慢把冷凝液重新导入雾化芯进行二次雾化。

此外,我们还做了如高低温循环、温度冲击、裸弹负压等 126 项测试;而每款雾化弹我们基本投入 1000 多颗雾化弹做测试,前期测试投入就已经耗费掉 1 万多颗。经过层层测试后,这些雾化弹还会送到第三方做测试和认证。

Q:此前 FEELM 就深挖口味,发布了业内首个口感科学模型;但米我品测团队依然针对口感进行了数千名用户测试,什么时候开始组建,又是如何协作的?

A:米我相信好的产品是与用户共同打造的,因而在最初筛选口味时就做了很多调研工作,也包含了请专业调研机构给予一些支持。

米我组建了最初期的种子用户团队,主要由传统老烟民、资深电子烟用户组成,来自于全国各个区域。我们会把未上市的产品寄送给他们并收集反馈,也会邀请部分用户当面沟通探讨,详细了解用户对产品的反馈。

未来我们也会推出【米我品鉴官计划】,邀请我们的用户到总部及工厂,体验尚未上市的口味,共同打造用户喜欢的产品。

Q:据我们所知,米我的合作方思摩尔也是具备先进实验室的,但米我还是成立了自己的专业的电子雾化实验室,这在新品牌很少见,能简单分享下筹备过程吗?

A:实验室确实投入了很大的成本,且无法带来立竿见影的回报,也确实有很多品牌会把这部分工作交给代工厂,依赖代工厂的品质标准。

米我希望在品质上有更严格的把控,只有守住基本盘,才能持续开拓市场,这也是一个企业的基本责任。

实验室主要由质检、研发人员组成,定期会探讨及制定实验计划,保证完整覆盖用户体验的各个流程,我们坚持品质安全优先,就是为了让用户能更安心地使用我们的产品。

目前米我实验室尚在 1.0 阶段,大概有十几台设备,能够对产品进行对应的可靠性测试。未来我们希望能够搭建一个更完善及精密的雾化实验室,做更深层次的理学研究。

Q:米我的创始管理团队并非电子烟行业内出身,他们对产品带来了怎样的影响?

A:米我的创始团队主要来自于快消品、咨询、互联网等行业,他们为公司提供了非常强大的技术支撑和新颖的运营思路。同时,创始团队也曾经经历过行业波动、政策落地、同业竞争等挑战,也因此有着非常强的韧性与凝聚力。

当然,米我也有非常多资深的行业专家,他们来自于知名品牌或知名代工厂,给米我带来强大的研发能力及对产品品质的把控力。

所以,米我团队集结了行业内外专家,强强联合,发挥了大家的优势力量。比如,米我 9 月开店时,即已构建了非常完整且独立的数字化运营系统,包括经销商管理、门店订货及收银系统、用户会员积分体系等,使得米我在创业伊始,即以最专业、最科学、最技术化的方式在运营。



Q:目前国内有走功能路线的,有外观路线的,也有打价格战的,米我会选择怎样的路线?

A:米我始终希望沉下心来,回归到产品本身,用最高的品质标准打造最精良的产品,为用户带来最顺滑自然的口感。

未来我们也会做更多方向的拓展,比如可变功率或不同雾化芯等一系列尝试,但是我们希望不忘初心,不做过多华而不实的功能,尽最大努力用心做出用户真正想要的好产品。

Q:如果让您给米我产品的用户做一个画像的话,您认为会是什么样子的?

A:米我的 slogan 是“自然之味”,我们希望使用米我产品的是一群对生活品质有极致追求的用户群体,这与米我团队一贯的做事态度与追求极致的精神是吻合的。

所以我们也认为,米我用户是在当前消费升级大潮中那一群注重细节、追求品质的人,他们或许潮流时尚,或许西装革履,但不会忘记闲暇之余,来一口米我的自然之味。

Q:在行业还未完全走出低迷的当下,您认为米我能够走到最后的底气是什么?

A:在行业竞争白热化的当下,米我选择入局,不仅仅因为资金实力与人才储备,更是因为米我看到了更长远的发展前景。米我坚持长期主义,用心打磨好每一款产品,服务好每一个用户。

在行业未完全走出低迷的情况下,我们懂得逆势修炼内功,做好战略储备。现阶段,米我更多地是沉下心来打磨产品;我们有极度追求细节的工程师,在产品外观、产品品质、用户体验上都设定了极为苛刻的标准。同时也在构建品牌力,我们在全国一二线核心城市开设了直营店,以公司前期投入的形式培养消费者。在这期间,也在积极地拓展渠道,希望能够找到长期的合作伙伴,共同成就一番事业。

米我坚信,拥有好品质,才能拥抱未来。

实际上,从业者们普遍认为行业从 2021Q2 进入了低迷期,但从某种意义上说这几乎可以说是一个新生行业的必经阶段。知名咨询公司Gartner曾提出的“技术成熟度曲线”理论便很好地反应了如今电子烟行业的节奏:无数公司、资本一旦发现某一趋势,便蜂拥而上。

但新技术新产品往往并不完美,市场很快便会由过热的高峰滑落到波谷,大批投机者由此撤场。而只有在洗牌之后,真正的创新产品才会逐渐脱颖而出,推动行业稳步向前。

在与米我相关负责人的交流中,我们很容易感受到其所传达出来的回归用户体验本源的产品观。尽管米我能否在市场拼杀中交出一份亮眼答卷还有待观察,但至少我们能肯定的是,只要有更多像米我一样注重细节创新的品牌共同发力,行业终究会走上快车道。


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